FAQ's

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Pour le moment, nous acceptons que les paiements à la livraison.


Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de commande.


Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande avant l’expédition de celle-ci. Veuillez nous contacter par email ou téléphone pour annuler votre commande.


Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par instagram, email, téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.


Les produits sont-ils garantis ?

Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une année à compter de la date d’achat. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus d’informations.


Est-il possible de modifier une commande déjà passée ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour modifier votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de retour pour connaître la procédure de retour et passer une nouvelle commande.