FAQ's
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Pour le moment, nous acceptons que les paiements à la livraison.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de commande.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande avant l’expédition de celle-ci. Veuillez nous contacter par email ou téléphone pour annuler votre commande.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par instagram, email, téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.
Les produits sont-ils garantis ?
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une année à compter de la date d’achat. Veuillez consulter notre politique de garantie pour plus d’informations.
Est-il possible de modifier une commande déjà passée ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter pour modifier votre commande. Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de retour pour connaître la procédure de retour et passer une nouvelle commande.